수원시 영통구(구청장 최희순)는 2013년 1월부터 건축물대장과 도면발급 시 민원인의 불편을 덜어주기 위한 ‘건축물대장 및 도면발급 예약제’를 시행하고 있다.
‘건축물대장 및 도면발급 예약제’는 예약을 하고자 하는 민원인이 사전에 구청 건축물정보팀으로 전화 예약을 한 뒤 필요한 구비서류를 갖춰 예약된 시간에 방문하여 건축물대장 및 도면을 발급받을 수 있는 서비스이다.
2013년 3월 현재, 건축물대장 및 도면발급 예약 서비스는 24건(5,964부) 진행됐으며, 예약발급에 대해 민원인의 좋은 호응을 얻고 있다.
‘건축물대장 및 도면발급 예약제’ 시행으로 민원인이 사전 예약 후 구청을 방문함으로써 장시간 대기하거나 다량발급 등으로 인해 재방문하는 불편사항이 해소되고, 사전예약을 통해 예약된 시간에 편리하게 이용할 수 있어 양질의 건축행정서비스 제공을 기대하고 있다.
구 관계자는 앞으로도 민원인의 입장에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 ‘건축물대장 및 도면발급 예약제’를 지속적으로 운영하고 적극적인 홍보를 통해 많은 주민이 혜택을 받을 수 있도록 하겠다고 전했다.
본 제도 시행과 관련하여 자세한 문의사항은 구청 건축과(☎228-8936)로 문의하면 된다.
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