수원시 장안구(구청장 이상윤)는 사무적이고 틀에 박힌 친절교육이 아닌 체질화된 친절서비스를 제공하고자 동 주민센터 순회 친절교육을 실시한다.
이번 순회교육은 고객 최 접점부서에 대한 교육 강화로 주민 체감형 친절도를 향상시키고 또한 형식적이 아닌 실제적인 내용으로 교육을 실시해 교육효과가 높을 것으로 기대된다.
구는 오는 6월 3일까지 1주일간 민원업무 추진에 지장이 없도록 오전 8시30분, 오후 6시 이후로 나눠 교육을 실시할 예정이다.
구 관계자는 “이번 순회교육을 통해 장안구 모든 공직자가 체질화된 친절서비스를 익히고 행정전문가로서의 긍지와 자부심을 갖는 계기가 되길 바란다”며 앞으로도 대민 친절을 위해 다각적인 노력을 펴 나갈 계획임을 밝혔다.
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